10/03/2010

包容

有人說香港是投訴之都。尤其在回歸之後,香港人對政府的容忍度似乎越來越低一些和民生有關的政府部門,如食環署,醫管局,警方等市民投訴數字年年上升,投訴內容越發無理

有投訴服務的,亦有投訴意識形態的,廣管局每天都接到大量市民投訴電視廣告意識不良。

連學校教師都不能倖免,在今時"顧客至上"的文化下,教師有時會被家長投訴,有許多官津學校主任,每天光是處理有理或無理的家長投訴已是一份全職的工作。

是城中存在太多令人難以容忍的問題危機,還是香港人的包容程度越來越有限?這一集會探討香港人的投訴文化。
我這陣子也經常投訴巴士公司服務太差其實也明白他們的員工只是"打工仔"而已真是"世界難撈"

星期日檔案 - 投訴之都

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